A pesar de toda la atención que usted puede poner, le puede pasar que olvide algunas de las "pieza", después de la conclusión de la orden. ¿Cómo hacerlo?
En primer lugar hay que distinguir entre las órdenes que ya han sido soldadas o no.
Primer caso: Reservé la retirada directamente en almacen
Este es el caso más simple: nos avisas y lo añadiremos a su pedido: tendrá que pagarlo al retirarlo, incluso si el pedido ya ha sido pagado
Segundo caso: el pago ya ha sido completado
Si ya ha realizado el pago, la orden no se puede cambiar.
Sin embargo, puede agregar un producto "último minuto" y pagar usando puntos de fidelidad. Y "por supuesto debe tener una reserva suficiente de puntos: pongase en contacto con nosotros para verificar la viabilidad.
Tercer caso: el pago aun no ha sido efectuado
En este caso es más simple: si se trata de 1-2 productos, podemos añadir y actualizar el importe del pedido. Aquí está cómo hacer el pago:
- Pago a la recogida, en cuyo caso tendrá que pagar el importe total en efectivo.
- Tarjeta de crédito, American Express, PayPal enviará una solicitud de pago por correo electrónico con el enlace para realizar el pago fácil y seguro.
- Transferencia bancaria: te enviamos por email el importe total y puedes hacer el pago.
Y si debo añadirmas productos como lo puedo hacer?
En este caso es necesario efectuar otro pedido y pedir que sea enviado junto con el anterior. E aqui como hacerlo:
- Haz un nuevo pedido, aun que solo sea de 15€
- Selecciona como modalidad la recogida en el almacen de Milan (indipendentemente de si vives en Milan)
- Haz el pago.
Manda un email usando la funcion Contactenos , pidiendo juntar los dos pedidos indicando sus respectivos numeros).
